Deine PV-Anlage braucht Hilfe?
Wir kümmern uns um deine Anlage.

Sammle alle Unterlagen, die du hast: Vertrag, Rechnungen, Datenblätter von Modulen, Wechselrichter und Speicher, das Inbetriebnahmeprotokoll und die Schreiben des Netzbetreibers. Notiere die Zugangsdaten zum Monitoring-Portal deines Wechselrichters. Prüfe außerdem im Marktstammdatenregister der Bundesnetzagentur, ob deine Anlage dort eingetragen ist. Mit diesen Unterlagen können wir einschätzen, was fehlt und was zu tun ist.

Ja. Wir prüfen Photovoltaik-Anlagen und Stromspeicher anderer Anbieter, übernehmen Wartung und Störungsbehebung und stellen nicht fertiggestellte Anlagen fertig. Ob wir eine Anlage übernehmen können, hängt von Zustand, Komponenten und Unterlagen ab. Das klären wir nach der Sichtung ehrlich mit dir.

In vielen Fällen ja. Typisch fehlen die Fertigstellung der Elektrik, die Inbetriebnahme, die Fertigmeldung beim Netzbetreiber oder der Zählerwechsel. Wir sehen uns an, was vorhanden ist, und sagen dir, welche Schritte bis zum Netzanschluss noch nötig sind.

Herstellergarantien auf Module, Wechselrichter und Speicher gibt der Hersteller, nicht der Installateur. Sie bestehen grundsätzlich unabhängig davon weiter, nach den Bedingungen des jeweiligen Herstellers. Oft muss die Anlage dafür beim Hersteller registriert sein. Wir helfen dir, die Garantieunterlagen zu sortieren und einen Garantiefall beim Hersteller anzumelden.

Das ist eine rechtliche Frage, die wir nicht beantworten dürfen. Wende dich dafür an die Verbraucherzentrale oder einen Anwalt. Unabhängig davon kümmern wir uns um das Technische: dass deine Anlage sicher läuft und Strom erzeugt.

Ein Telefontermin bis 15 Minuten ist kostenlos. Standard kostet ab 288 € brutto einschließlich Mindestanfahrt: 249 € Analyse mit bis zu 60 Minuten vor Ort plus mindestens 39 € Anfahrt. Plus kostet ab 388 €: 349 € Analyse mit bis zu 120 Minuten plus Anfahrt. Vorbereitung und Befundbericht sind enthalten. Der digitale Dokumentationscheck kostet 149 € für bis zu 30 lesbare Seiten einer Anlage, ohne Anfahrt und ohne Pflichttelefontermin; Ergebnis sind Fehlstellenliste und Ergänzungsplan. Anfahrt: 1,49 € brutto je Straßenkilometer für Hin- und Rückweg einschließlich Fahrzeit, mindestens 39 € insgesamt. Den genauen Gesamtpreis siehst du vor der Beauftragung. Automatische Vor-Ort-Angebote gelten bis 100 km einfacher Straßenstrecke ab Leipzig für geeignete kleine Anlagen bis 30 kWp. Umfang, Fachkraft und Termin müssen passen; Reparaturen und Gutachten werden separat angeboten.